Løsning af konflikter
Når tingene går i hårdknude, er der flere måder at søge det løst på. Hvad det koster dig at løse den konflikt, du er havnet i, afhænger af hvilken løsningsmodel du vælger, og hvilke forsikringer du har.
Lad os tage det med pengene først.
Retshjælp
Din retshjælpsforsikring vil fremgå af policen for din indboforsikring (din indboforsikring kan også hedde familieforsikring, privatforsikring, hjemforsikring, husstandsforsikring, boligforsikring eller basisforsikring).
I den har du din indboforsikring, ansvarsforsikring og retshjælpsforsikring.
Retshjælpsforsikring
Hvis du har en retshjælpsforsikring, vil du kunne få dækket nogle af omkostningerne ved en retssag.
Retshjælpsforsikringen dækker omkostningerne ved sagen, dvs. både dine egne sagsomkostninger og de omkostninger, som du måtte blive dømt til at betale modparten, hvis du taber sagen.
Forsikringen dækker også omkostningerne til afholdelse af syn og skøn. Forsikringen dækker dog ikke omkostninger, som har været urimelige, og den dækker heller ikke dine egne rejseomkostninger og eventuel tabt arbejdsfortjeneste.
Forsikringen dækker, uanset om du opfylder de økonomiske betingelser for fri proces eller ej, men der er en selvrisiko på 10% (dog mindst 2.500 kr.) af de samlede omkostninger, hvis du ikke har ret til fri proces.
Selvrisikoen gælder, uanset om du vinder eller taber sagen. Hvis du vinder sagen, får du normalt tilkendt sagsomkostninger fra modparten, men det er langt fra sikkert, at de tilkendte sagsomkostninger dækker dine fulde omkostninger ved sagen, og i så fald dækker retshjælpsforsikringen dine resterende omkostninger, men som anført således, at du også i denne situation har en selvrisiko på 10%, minimum 2.500 kr.
Normalt er der en maksimumsdækning på din retshjælpsforsikring på 100.000 kr. inkl. moms. Nogle selskaber har forhøjet maksimumsdækningen.
Retshjælpsforsikringer dækker kun, hvis der rent faktisk er en konflikt – eller tvist, som kun lader sig løse ved domstolene. Det betyder, at du selv skal betale de indledende øvelser med at søge sagen løst ved dialog med din modpart og med at oplyse sagen for at finde ud af dine muligheder (altså alt det, der ligger forud for beslutningen om at anlægge sag).
Du skal også selv betale omkostningerne ved at ansøge om retshjælpsdækning.
Fri proces
Hvis sagen ikke er omfattet af din retshjælpsforsikring, kan du ansøge om fri proces, hvis du opfylder betingelserne. Der er et indtægtsloft for fri proces. Således vil du ikke være berettiget til fri proces, hvis du som enlig ansøger har en indtægt på over 289.000 kr. om året. Er du i ægteskab eller andet samlivsforhold, er grænsen 368.000 kr. om året. Beløbsgrænsen forhøjes hvis du har børn. Grænsen forhøjes med 50.000 kr. for hvert barn du har forsørgelsespligten over for.
Disse beløbsgrænser gælder i 2012. De reguleres hvert år.
Det er også en betingelse for fri proces, at du har en rimelig grund til at føre sagen. Her ses på sagens betydning for dig, udsigten til at du får medhold og sagsgenstandens størrelse. Der ses også på størrelsen af de forventede sagsomkostninger. Hvis omkostningerne skønnes at blive urimeligt høje, eller de skønnes at blive uvæsentlige i forhold til din indtægt, vil der blive givet afslag.
Fri proces dækker på samme måde som retshjælpsforsikring – altså kun den egentlige behandling af tvisten ved domstolene. Du skal også, selvom du har ret til fri proces, selv betale omkostningerne ved at søge sagen løst uden for domstolene og med at fastslå, at der reelt er en tvist, som kun lader sig løse ved domstolene.
Retssag
I den perfekte af alle verdener kan en retssag gennemføres på ca 6 måneder. Det står der i hvert fald på domstolenes hjemmeside. Men i praksis er retssager ofte dyre og langlivede.
Før du virkelig står i retssalen og kan argumentere for din sag (gennem en advokat), skal hele den skriftlige forberedelse på plads. Det skal den, fordi det er gennem processkrifterne, at parterne præciserer over for hinanden og retten, hvad det er, de er uenige om.
Hvis der er behov for sagkyndige udtalelser til sagen (syn og skøn), er det også under den skriftlige forberedelse, dette sker.
Alle processkrifterne sendes til retten og til modparten i kopi.
Først når alle synes, de ikke har mere til sagen, går man videre til hovedforhandlingen. Det er her, man indkalder eventuelle vidner.
Det siger vel nærmest sig selv, at alt det her tager tid og koster mange penge. Ud over retsafgiften og salær til din advokat, skal du betale for syn og skøn og vidner. Hvis du taber sagen, kommer du også til at betale modpartens omkostninger. Du skal derfor overveje nøje, om det er den vej, du vil gå, når du står i en handelstvist.
Hvis du taber retssagen, har du mulighed for at anke sagen.
Voldgift
I hestesager har du mulighed for i stedet for en retssag at vælge at få tvisten afgjort ved voldgift.
Voldgift er en slags aftale-domstol. Det kræver, at begge parter er enige om, at sagen skal afgøres ved voldgift. Det kan være aftalt allerede ved handelens indgåelse eller senere, da tvisten opstod.
Ved voldgift er der en juridisk dommer og 1-2 sagkyndige dommere. Disse vælges af parterne konkret til den enkelte tvist. Voldgiftsretten skal overholde de samme regler som domstolene. Voldgiftsrettens afgørelse er lige så bindende som domstolenes, men den kan ikke ankes.
Retsmægling
Endelig er der retsmægling. Hvor både retssager og voldgiftssager har en taber og en vinder, er der ved retsmægling mulighed for at forlige sagen – at komme frem til en løsning, som begge parter kan være tilfredse med.
Også retsmægling kræver enighed mellem parterne og også her, kan det aftales ved handelens indgåelse eller senere når konflikten opstår.
Retsmægling er gratis og foregår ved domstolene. Hvis du skal have advokat med, skal du selv betale udgifterne til det.
Retsmægling er også hurtigere end både retssager og voldgiftssager, men ingen af parterne får 100% ret.
Anke- og klagenævn
For nogle typer sager er der desuden mulighed for at indbringe dem for særlige nævn. De afgørelser, der bliver truffet her kan ikke tvangsfuldbyrdes, men de kan jo pege lidt i retning af, om du har ret eller ej.